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机场市场监管所四项措施开展国庆节市场检查 保障出行旅客消费安全

发布时间:2019年09月26日

国庆佳节来临,为规范西安咸阳国际机场辖区市场秩序,为出行旅客营造良好的消费环境,空港新城市场监督管理分局机场市场监管所按照上级工作部署,结合辖区监管工作实际,履行新职能,三项措施扎实开展国庆市场专项整治工作,全力以赴确保出行旅客消费安全。截至目前,共出动人员18人次,车辆6台次,检查各类经营户62户,限期改正6户。

一是开展对重点区域市场主体“检查无死角”。检查中重点针对新开办的T3航站楼南三指廊的经营户进行摸底排查和整治。除了对经营企业证照悬挂、有效期、经营范围等进行检查外,还对商品进货查验、仓库存放、广告设置、销售台账等整个购销环节也进行了全流程检查。

二是开展针对与人民群众生活密切相关的商品(服务)价格检查工作。此次检查,一是加强生活服务业价格监管,重点对宾馆、酒店、餐饮等领域的价格情况进行市场巡查,做好明码标价收费公示,规范经营服务行为;二是加强汽车租赁、停车收费、长途客运站、旅行社旅游价格监管,严肃查处擅自涨价、价外收费、误导性标示等违法行为,查处经营者不执行政府定价,擅自增设收费项目,变更收费标准等违法违规行为。

三是开展对户外广告发布内容及设施安全专项整治。为迎接建国70周年,机场所结合市场监管职能和机场辖区特点,重点开展和查处涉及导向问题、政治敏感性问题以及妨碍社会公共秩序、违背社会公序良序、造成恶劣社会影响的违法广告,查出广告宣传中不正当竞争、欺骗误导消费者的违法行为。

四是切实加强投诉处理。按照“网格化”要求,强化应急管理和处置突发事件能力,要求全所同志高度重视机场消费维权工作的重要性,定人定时定岗,积极受理消费者的各类投诉和举报。对消费者的申诉、投诉,认真调查,耐心细致地向消费者、经营者讲解法律、法规,努力化解消费者与经营者间的矛盾,及时处理舆情信息。

市场监管责任重于泰山。下一步,机场市场监管所将继续以监管执法为抓手,多措并举,不断提高机场辖区市场主体经营服务质量,努力打造西安咸阳机场为“中国最佳中转”机场。





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